Vous jonglez encore entre des fichiers Excel, des prises de notes éparpillées, des emails et plusieurs outils qui ne se parlent pas pour suivre vos clients et vos prospects?

En compagnie de Stéphane Menet, fondateur de Digital Korner (agence spécialisée web, no code, automatisation et IA), découvrez comment concevoir un CRM sur-mesure sans développement informatique.

Un CRM n’est pas qu’un simple outil commercial : c’est la véritable base de données centrale de votre entreprise. Lors de cet atelier très concret, vous découvrirez comment structurer vos données sur Airtable, connecter vos outils du quotidien et booster votre suivi grâce aux automatisations et à l’intelligence artificielle.

Au programme :

• Pourquoi un CRM sur-mesure ? Les limites des outils traditionnels (Excel, messagerie…) et l’intérêt stratégique d’une base de données centralisée.
• Découverte d’Airtable : prise en main de l’outil et création pas à pas d’un CRM simple adapté aux besoins d’une TPE/PME.
• Connexion et automatisations No Code : comment relier votre CRM à vos outils du quotidien (formulaires, emails, agenda, etc.).
• Enrichir son CRM grâce à l’IA : découverte des usages concrets de l’IA (qualification de leads, synthèses automatiques, génération de contenus, aide au suivi commercial).
• Questions, échanges & Bonnes pratiques : recommandations et méthodologie pour lancer sereinement votre propre projet.

A l’issue de cet atelier, vous serez en mesure de :

• Comprendre les principes clés et les avantages d’un CRM sur-mesure.
• Structurer une base de données parfaitement adaptée à votre activité.
• Concevoir de manière autonome un premier CRM opérationnel avec Airtable.
• Identifier les processus commerciaux et administratifs qui gagnent à être automatisés.
• Connecter facilement votre CRM à vos outils existants.
• Identifier exactement quand l’IA apporte une réelle valeur ajoutée à vos flux de travail.
• Repartir avec un modèle clé en main, réutilisable immédiatement dans votre entreprise !